Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Николенко П. Г. - Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса
Николенко П. Г. - Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Николенко П. Г.
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса : учебное пособие
Издательство: Лань, 2019 г.
ISBN 978-5-8114-3651-4
Автор: Николенко П. Г.
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса : учебное пособие
Издательство: Лань, 2019 г.
ISBN 978-5-8114-3651-4
На полку
Электронный ресурс
Николенко, П. Г.
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Санкт-Петербург : Лань, 2019. – 248 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/116392, https://e.lanbook.com/img/cover/book/116392.jpg. – Книга из коллекции Лань - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-8114-3651-4.
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса.
640.4
основной = ЭБС Лань
Николенко, П. Г.
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Санкт-Петербург : Лань, 2019. – 248 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/116392, https://e.lanbook.com/img/cover/book/116392.jpg. – Книга из коллекции Лань - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-8114-3651-4.
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса.
640.4
основной = ЭБС Лань