Электронный каталог

Электронный ресурс
65.433ц.я73

Тимофеева, Ева Станиславовна.
Международные стандарты и сертификация услуг в туризме [Электронный ресурс] : Электронный курс / Е. С. Тимофеева ; Санкт-Петербургская акад. упр. и экономики. – Санкт-Петербург : ИЭО СПбУТУиЭ, 2009. – 126 с. – Режим доступа : http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63824. – Для авторизованных пользователей МПГУ. – Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-94047-646-7.

Электронное учебное пособие включает основные требования и организационно-методические указания по изучению системы международных и российских требований к оказанию туристских услуг, рабочую учебную программу, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, тексты лекций, словарь терминов по дисциплине. Основное внимание уделено процессу сертификации туристских услуг на международном уровне и в Российской Федерации, порядку взаимодействия гостиничных и туристских предприятий в процессе оказания услуг клиентам. Учебно-методический комплекс написан на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Электронное учебное пособие для дистанционного обучения

ББК 65.433ц.я73
ББК 65.433-823.2-21я73

основной = экономика : индустрия гостеприимства и туризма : экономика туризма
основной = стандартизация
основной = экономика : экономика организации : организация производства : продукция, товары, услуги : качество продукции, товаров, услуг : сертификация продукции, товаров, услуг
основной = виды изданий : учебные издания
основной = читательское назначение : вузы
основной = ЭБС Лань (СЭБ)
основной = ЭБС Лань
основной = Лань (СЭБ) сделано