Электронный каталог

Электронный ресурс
88.566.4я73

Ермакова, Ольга Михайловна.
Психология переговорного процесса [Электронный ресурс] : Электронный курс / О. М. Ермакова, Г. Б. Монина ; Санкт-Петербургская акад. упр. и экономики. – Санкт-Петербург : ИЭО СПбУТУиЭ, 2009. – 182 с. – Режим доступа : http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63837. – Для авторизованных пользователей МПГУ. – Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Психология. Педагогика. – На рус. яз. – ISBN 978-5-94047-548-4.

Пособие ставит своей целью ознакомить студентов с переговорным процессом и психологическими особенностями его различных аспектов. В учебном пособии раскрывается представление о ситуации, в которой возможны переговоры, функции и виды переговоров, дается представление о динамике переговорного процесса, стратегиях и тактических приемах на переговорах. В пособии представлено описание различных стилей ведения переговоров, которых придерживаются его участники, рассмотрены виды психологического влияния оппонентов друг на друга, а также основные социально-психологические моменты, влияющие на ход переговорного процесса. Пособие включает следующие разделы: введение в теорию переговоров; структура и динамика переговоров; стратегия и тактические приемы на переговорах; переговоры в ситуации конфликта; опосредованные переговоры; переговоры и продажи; контрольные вопросы по освоению материала; рекомендуемая литература; итоговый тест знаний по освоению дисциплины. Электронное учебное пособие для дистанционного обучения

ББК 88.566.4я73
659.4

психология = психология : социальная психология : организационная психология : психология управления : управленческое общение : психология делового общения
основной = социальные науки : социальное управление : коммуникационный менеджмент : информация и коммуникации в управлении : деловое общение : переговоры
основной = виды изданий : учебные издания
основной = читательское назначение : вузы
основной = ЭБС Лань (СЭБ)
основной = ЭБС Лань
основной = Лань (СЭБ) сделано