Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Соколов Ю. И. - Управление качеством транспортного обслуживания
Соколов Ю. И. - Управление качеством транспортного обслуживания
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Соколов Ю. И.
Управление качеством транспортного обслуживания : учебное пособие для студентов магистратуры по направлениям «менеджмент» и «экономика»
Издательство: РУТ (МИИТ), 2019 г.
ISBN отсутствует
Автор: Соколов Ю. И.
Управление качеством транспортного обслуживания : учебное пособие для студентов магистратуры по направлениям «менеджмент» и «экономика»
Издательство: РУТ (МИИТ), 2019 г.
ISBN отсутствует
На полку
Электронный ресурс
Соколов, Ю. И.
Управление качеством транспортного обслуживания [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов магистратуры по направлениям «менеджмент» и «экономика». – Москва : РУТ (МИИТ), 2019. – 136 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/175616, https://e.lanbook.com/img/cover/book/175616.jpg. – Книга из коллекции РУТ (МИИТ) - Экономика и менеджмент. – На рус. яз.
Изложены основы теории управления качеством на транспорте, особенности производственного и потребительского качества применительно к транспортной отрасли, методические подходы к оценке показателей качества применительно к обслуживанию грузовладельцев и пассажиров. Представлен подход к оценке комплексного уровня качества транспортного обслуживания. Изложены методики оценки эффективности совершенствования качества обслуживания клиентов транспорта и оценки возникающих в результате его повышения внетранспортных эффектов
656.2
основной = ЭБС Лань
Соколов, Ю. И.
Управление качеством транспортного обслуживания [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов магистратуры по направлениям «менеджмент» и «экономика». – Москва : РУТ (МИИТ), 2019. – 136 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/175616, https://e.lanbook.com/img/cover/book/175616.jpg. – Книга из коллекции РУТ (МИИТ) - Экономика и менеджмент. – На рус. яз.
Изложены основы теории управления качеством на транспорте, особенности производственного и потребительского качества применительно к транспортной отрасли, методические подходы к оценке показателей качества применительно к обслуживанию грузовладельцев и пассажиров. Представлен подход к оценке комплексного уровня качества транспортного обслуживания. Изложены методики оценки эффективности совершенствования качества обслуживания клиентов транспорта и оценки возникающих в результате его повышения внетранспортных эффектов
656.2
основной = ЭБС Лань