Электронный каталог

Электронный ресурс

Манн, И. Б.
Двести точек контакта девелопера : практическое пособие. – Москва : СилаУма-Паблишер, 2018. – 60 с. : ил., схем. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=617180. – Режим доступа: электронная библиотечная система «Университетская библиотека ONLINE», требуется авторизация. – На рус. яз. – ISBN 978-5-906084-19-4.

Точки контакта — это ситуации, моменты, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Сайт, офис продаж, даже забор строительного объекта. Здесь клиент принимает критически важное решение: смотреть у вас квартиру (парковку, кладовку, коммерческое помещение…) или нет, купить у вас или нет.Если у вас нет нужных точек контакта или они оставляют желать лучшего, ваши усилия по привлечению клиентов будут пустой тратой времени и бюджета, а про планы продаж и говорить не стоит.Все про то, как сделать «вау» каждую точку контакта девелопера — а их добрых две сотни, и каждая работает на продажи, — в этой книге, написанной экспертами по маркетингу вообще и по маркетингу в сфере строительства в частности.

332.83:658.8

основной = ЭБС Университетская библиотека