Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Курочкина, А. Ю. - Управление качеством услуг
Курочкина, А. Ю. - Управление качеством услуг
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо
Серия: Профессиональное образование
Издательство: Юрайт, 2023 г.
ISBN 978-5-534-10556-8
Автор: Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо
Серия: Профессиональное образование
Издательство: Юрайт, 2023 г.
ISBN 978-5-534-10556-8
На полку
Электронный ресурс
Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо. – 2-е изд, испр. и доп. – Электрон. дан. – Москва : Юрайт, 2023. – 172 с. – (Профессиональное образование). – Режим доступа : https://urait.ru/bcode/517938, https://urait.ru/book/cover/BE3C34B4-E602-455D-A95E-6B7841510513. – Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. – URL: https://urait.ru/bcode/517938 (дата обращения: 13.03.2023). – На рус. яз. – ISBN 978-5-534-10556-8 : 759.00.
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
338.4(075.32)
основной = ЭБС Юрайт
Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо. – 2-е изд, испр. и доп. – Электрон. дан. – Москва : Юрайт, 2023. – 172 с. – (Профессиональное образование). – Режим доступа : https://urait.ru/bcode/517938, https://urait.ru/book/cover/BE3C34B4-E602-455D-A95E-6B7841510513. – Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей. – URL: https://urait.ru/bcode/517938 (дата обращения: 13.03.2023). – На рус. яз. – ISBN 978-5-534-10556-8 : 759.00.
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
338.4(075.32)
основной = ЭБС Юрайт