Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Курочкина, А. Ю. - Управление качеством услуг
Курочкина, А. Ю. - Управление качеством услуг
![](/Opac/app/webroot/img/doctypes/30.gif)
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо
Серия: Профессиональное образование
Издательство: Юрайт, 2023 г.
ISBN 978-5-534-10556-8
Автор: Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо
Серия: Профессиональное образование
Издательство: Юрайт, 2023 г.
ISBN 978-5-534-10556-8
Электронный ресурс
Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо . - 2-е изд, испр. и доп . - Электрон. дан. - Москва : Юрайт, 2023 . - 172 с . - (Профессиональное образование) . - Режим доступа : https://urait.ru/bcode/517938, https://urait.ru/book/cover/BE3C34B4-E602-455D-A95E-6B7841510513 . - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей . - URL: https://urait.ru/bcode/517938 (дата обращения: 13.03.2023). - На рус. яз. - ISBN 978-5-534-10556-8 : 759.00 .
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
338.4(075.32)
основной = ЭБС Юрайт
Курочкина, А. Ю.
Управление качеством услуг : учебник и практикум для спо . - 2-е изд, испр. и доп . - Электрон. дан. - Москва : Юрайт, 2023 . - 172 с . - (Профессиональное образование) . - Режим доступа : https://urait.ru/bcode/517938, https://urait.ru/book/cover/BE3C34B4-E602-455D-A95E-6B7841510513 . - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей . - URL: https://urait.ru/bcode/517938 (дата обращения: 13.03.2023). - На рус. яз. - ISBN 978-5-534-10556-8 : 759.00 .
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
338.4(075.32)
основной = ЭБС Юрайт