Электронный каталог

👓
eng|rus
Библиотека Московского Педагогического
Государственного Университета

Адрес: ул. М. Пироговская, д. 1, стр.1
Телефон: 8(499)255-27-57
Часы работы: с 10.00 до 18.00

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Учебная литература:
    • По дисциплинам
    • По образовательным программам
    • Список дисциплин

  • Статистика поисков
  • Электронная библиотека
  • База выпускных квалификационных работ
  • Электронные ресурсы
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Свириденко, Ю. П. - Сервисная деятельность в обслуживании населения

Свириденко, Ю. П. - Сервисная деятельность в обслуживании населения

Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Свириденко, Ю. П.
Сервисная деятельность в обслуживании населения : учебное пособие для спо
Издательство: Лань, 2024 г.
ISBN 978-5-507-48586-4

полный текст

полный текст

На полку На полку


Электронный ресурс

Свириденко, Ю. П.
Сервисная деятельность в обслуживании населения [Электронный ресурс] : учебное пособие для спо / Свириденко Ю. П. – 3-е изд., стер. – Санкт-Петербург : Лань, 2024. – 192 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/359042, https://e.lanbook.com/img/cover/book/359042.jpg. – Книга из коллекции Лань - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-507-48586-4.

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям. Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса.

640.2

основной = ЭБС Лань




© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2026  v.20.203