Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Слинкова, О. К. - Сервисная деятельность
Слинкова, О. К. - Сервисная деятельность
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Слинкова, О. К.
Сервисная деятельность : учебное пособие
Издательство: НИУ БелГУ, 2023 г.
ISBN 978-5-9571-3554-8
Автор: Слинкова, О. К.
Сервисная деятельность : учебное пособие
Издательство: НИУ БелГУ, 2023 г.
ISBN 978-5-9571-3554-8
На полку
Электронный ресурс
Слинкова, О. К.
Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебное пособие. – Белгород : НИУ БелГУ, 2023. – 118 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/448511, https://e.lanbook.com/img/cover/book/448511.jpg. – Книга из коллекции НИУ БелГУ - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-9571-3554-8.
В учебном пособии раскрывается содержание основных понятий и концепций сервисной деятельности. Особое внимание уделено вопросам качества сервисной деятельности. Рассмотрены особенности отдельных секторов сервисной экономики и психологические основы сервисной деятельности. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие ориентировано на студентов УГСН 43.00.00, направления подготовки: «Сервис», «Туризм», «Гостиничное дело».
338.46(075.8)
основной = ЭБС Лань
Слинкова, О. К.
Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебное пособие. – Белгород : НИУ БелГУ, 2023. – 118 с. – Режим доступа : https://e.lanbook.com/book/448511, https://e.lanbook.com/img/cover/book/448511.jpg. – Книга из коллекции НИУ БелГУ - Сервис и туризм. – На рус. яз. – ISBN 978-5-9571-3554-8.
В учебном пособии раскрывается содержание основных понятий и концепций сервисной деятельности. Особое внимание уделено вопросам качества сервисной деятельности. Рассмотрены особенности отдельных секторов сервисной экономики и психологические основы сервисной деятельности. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие ориентировано на студентов УГСН 43.00.00, направления подготовки: «Сервис», «Туризм», «Гостиничное дело».
338.46(075.8)
основной = ЭБС Лань