Электронный каталог

Электронный ресурс

Мясин, Е. Б.
Вып. 21 Права потребителя: как защитить себя в конкретных жизненных ситуациях? : Библиотечка "Российской Газеты" / ред. М. А. Архимандритова. – Москва : Библиотечка "Российской Газеты", 2012. – 160 с. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=131590. – http://biblioclub.ru/. – На рус. яз. – ISSN 1605-7449.

Книга состоит из пояснений, специально подобранных выдержек из нормативных правовых актов и ответов на наиболее типичные вопросы, касающиеся защиты потребительских прав граждан. В основу книги, наряду с законодательством, легли многие сотни вопросов потребителей, поступавших в Союз потребителей России. Книга состоит из шести глав. В первой главе содержится общая характеристика прав российских потребителей, во второй описывается алгоритм защиты потребителем своих прав и приводятся образцы документов (претензии, заявления, искового заявления), в трех следующих даются рекомендации, как потребителю в конкретных ситуациях защищать свои права в отношении некачественных товаров, некачественных или несвоевременно выполняемых работ и услуг и реализации своего права «передумать». Шестая глава адресована тем, кому интересно узнать, что и как делают общественные защитники прав потребителей, чего добиваются от органов власти. Предназначена для всех категорий граждан.


основной = ЭБС Университетская библиотека