Электронный каталог

Электронный ресурс

Малофеев, И. В.
№ 6 : Услуги в системе социального обслуживания: теория и практика : монография / изд. ООО Издательство «Социальное обслуживание» ; учред. Межрегиональная общественная организация «Ассоциация работников социальных служб». – Москва : Издательство «Социальное обслуживание», 2013. – 194 с. : табл. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=436807. – http://biblioclub.ru/. – Библиогр. в кн. – На рус. яз. – ISSN .

В монографии рассматриваются особенности методологии и классификации социальных услуг, теории и практики социального обслуживания, которые отвечают современным тенденциям развития профессиональной социальной работы. Раскрыто сущностное и понятийное содержание социальных услуг, теоретико-концептуальные основы их предоставления в учреждениях социального обслуживания населения. Представлен компаративный анализ оказания услуг в системе социального обслуживания в России и других странах. Автор анализирует мнения потребителей услуг – клиентов социальных служб. Особое внимание уделено процессу формирования системы независимой оценки качества услуг в ходе модернизации социального обслуживания.С научных позиций изучена и обобщена практика предоставления услуг в учреждениях социального обслуживания (на примере г. Москвы) на основе внедрения инновационных моделей и технологий услуг.

364.07

основной = ЭБС Университетская библиотека