Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Вумек, Д. - Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Вумек, Д. - Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Вумек, Д.
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Издательство: Альпина Паблишер, 2016 г.
ISBN 978-5-9614-4619-7
Автор: Вумек, Д.
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Издательство: Альпина Паблишер, 2016 г.
ISBN 978-5-9614-4619-7
На полку
Электронный ресурс
Вумек, Д.
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства / науч. ред. Ю. Адлер ; науч. ред. С. Турко ; ред. С. Огарева ; пер. Е. Пестерева. – Москва : Альпина Паблишер, 2016. – 261 с. : ил., табл., схем. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=279785. – http://biblioclub.ru/. – На рус. яз. – ISBN 978-5-9614-4619-7.
Бережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов.В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное — взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного — решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта.В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает.Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.
65.011:339.1
основной = ЭБС Университетская библиотека
Вумек, Д.
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства / науч. ред. Ю. Адлер ; науч. ред. С. Турко ; ред. С. Огарева ; пер. Е. Пестерева. – Москва : Альпина Паблишер, 2016. – 261 с. : ил., табл., схем. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=279785. – http://biblioclub.ru/. – На рус. яз. – ISBN 978-5-9614-4619-7.
Бережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов.В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное — взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного — решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта.В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает.Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.
65.011:339.1
основной = ЭБС Университетская библиотека