Электронный каталог

Электронный ресурс

Иванов, Максим Александрович.
Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход. – Москва : Олимп-бизнес, 2017. – 432 с. : схем. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=494739. – http://biblioclub.ru/. – Библиогр. в кн. – На рус. яз. – ISBN 978-5-9909052-9-0.

М. А. Иванов — профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями — людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

65.014

основной = ЭБС Университетская библиотека